Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Índice
1. Quem é responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do site diforja.pt e da conta de plataforma DiForja é Mupi Prime Lda, NIF 517629666, com sede em Rua Augusto Rosa ,nº 79 4000-098 Porto, Portugal.
2. Que dados recolhemos
| Contexto | Dados |
|---|---|
| Questionário "Começar" (antes de criar conta) | Nome, email, nicho, solução de interesse, volume mensal estimado — usado para recomendar um pacote de créditos e, se autorizar, para contacto/newsletter |
| Formulário de contacto | Nome, email, mensagem — usado para responder ao pedido e, se autorizar, para newsletter |
| Conta de utilizador | Nome, email, password (encriptada) |
| Projetos criados no wizard | Nicho, público-alvo, objetivo, solução escolhida, parâmetros indicados (plataforma, tom de voz, material fonte opcional) |
| Conteúdo gerado | Os textos, guiões e prompts visuais produzidos pela IA a partir dos seus inputs, guardados no seu histórico |
| Utilização técnica | Registos de acesso e atividade, para segurança e resolução de problemas |
3. Finalidades e base legal
- Recomendação de pacote de créditos (execução de medidas pré-contratuais, a seu pedido) — usar as respostas do questionário para calcular e mostrar uma recomendação personalizada;
- Resposta a pedidos de contacto (execução de medidas pré-contratuais, a seu pedido) — responder à mensagem enviada no formulário de contacto;
- Contacto e newsletter (consentimento, opt-in explícito no questionário ou no contacto) — só quando marcar essa opção; pode retirar o consentimento a qualquer momento;
- Prestação do serviço (execução de contrato) — criar e gerir a sua conta, gerar e guardar os ativos pedidos no wizard;
- Faturação e obrigações legais (obrigação legal) — quando aplicável, emissão de faturas e registos contabilísticos;
- Segurança e prevenção de abuso (interesse legítimo) — deteção de utilização indevida da Plataforma.
4. Partilha com terceiros e subcontratantes
Para prestar o Serviço, alguns dados podem ser processados por prestadores terceiros, nomeadamente:
| Categoria | Finalidade |
|---|---|
| Alojamento ([a preencher]) | Alojamento da aplicação e base de dados |
| Fornecedores de IA (OpenAI, Google Gemini, Anthropic) | Geração de conteúdo por IA — apenas o texto do pedido (nicho, público, parâmetros) é enviado, nunca os dados da sua conta |
| Stripe | Processamento de pagamentos da compra de pacotes de créditos |
Alguns destes prestadores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, aplicam-se as salvaguardas contratuais exigidas pelo RGPD (como cláusulas contratuais-tipo).
Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins de marketing de terceiros.
5. Prazo de conservação
Os dados da conta e os projetos gerados são conservados enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, conservamos os dados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais (nomeadamente fiscais e contabilísticas, quando aplicável), após o qual são eliminados ou anonimizados. Pedidos de contacto sem conta associada são conservados por até 24 meses.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
- Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento"), quando aplicável;
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de rgpd@diforja.pt.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento da Plataforma (autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreio de terceiros.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos seus dados, incluindo ligações cifradas (HTTPS), encriptação de passwords e controlo de acesso por conta.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
10. Contacto e reclamações
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, ao cuidado de Roberto Rodrigues, contacte rgpd@diforja.pt ou use a página de contacto.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.